Documentación
Prácticas de Auditoría
- Alcance de la norma ISO 9001, Alcance del sistema de gestión calidad (SGC) y el Alcance de la certificación
- ISO 9001 Directriz en aspectos culturales en la auditoria
- Auditando el proceso de diseño y desarrollo
- Auditando la acción preventiva
- Auditando la “competencia” y la “eficacia de las acciones tomadas”
- Auditando las comunicaciones con el cliente
- Auditando la comunicación interna
- Auditando la eficacia de la auditoría interna
- Auditando la mejora continua
- Auditando los procesos de abasto y la cadena de suministro
- Auditando los requisitos con “cuando sea aplicable”
- Auditando organizaciones de servicio
- Auditar un SGC que tiene una documentación mínima
- Auditando los requisitos legales y reglamentarios
- Auditando la política y los objetivos de calidad, y la revisión por Dirección
- La necesidad de un enfoque de dos etapas para la auditoria
- La auditoria de certificación que agrega valor versus consultoria
- Auditoria que agrega valor
- Como auditar los procesos de alta dirección
- Como tratar con consultores
- Demostrando conformidad con la norma
- Determinación de los procesos apropiados
- Documentando una no conformidad
- Entendiendo el enfoque a proceso
- Alineando el SGC con éxito organizacional y del negocio
- Auditando la Gestión de recursos
- Identificación de procesos
- Imparcialidad y conflicto de intereses de un auditor de tercera parte
- Auditando el control de los equipos de seguimiento y medición
- Ligando la auditoría a un asunto, actividad o proceso particular sobre el Sistema General
- El papel y valor de las listas de verificación para auditoría
- Listado de documentos ISO
- !Los resultados importan¡
- Escritura de reportes de auditoria
- Auditando los procesos de retroalimentación del cliente
- Directriz para la revisión y cierre de las no conformidades
- Senda de auditoría
- Auditando sistemas de gestión en base electrónica (EBMS)
- Enfoque para la demostración de la Trazabilidad de los resultados de la Medición
- Uso eficaz de la norma ISO 19011
Solicitudes de servicio OCP
- Solicitud de Bebidas Alcohólicas Bacanora
- Solicitud de Bebidas Alcohólicas Sotol
- Solicitud de Bebidas Alcohólicas Mezcal
- Solicitud Arroz de Morelos
- Solicitud HMX
- Solicitud IGL
- Solicitud Talavera
- Solicitud NMX-C-415
- Solicitud Medidores de Agua
- Solicitud DAA y Fosas Sépticas
- Solicitud NMX, ISO, NRF y ASTM
- Solicitud NOM-001-CONAGUA-2011
Solicitudes de servicio OCS
Condiciones de Certificación
Quejas, Apelaciones y Disputas
Documentación

Prácticas de Auditoría
- Alcance de la norma ISO 9001, Alcance del sistema de gestión calidad (SGC) y el Alcance de la certificación
- ISO 9001 Directriz en aspectos culturales en la auditoria
- Auditando el proceso de diseño y desarrollo
- Auditando la acción preventiva
- Auditando la “competencia” y la “eficacia de las acciones tomadas”
- Auditando las comunicaciones con el cliente
- Auditando la comunicación interna
- Auditando la eficacia de la auditoría interna
- Auditando la mejora continua
- Auditando los procesos de abasto y la cadena de suministro
- Auditando los requisitos con “cuando sea aplicable”
- Auditando organizaciones de servicio
- Auditar un SGC que tiene una documentación mínima
- Auditando los requisitos legales y reglamentarios
- Auditando la política y los objetivos de calidad, y la revisión por Dirección
- La necesidad de un enfoque de dos etapas para la auditoria
- La auditoria de certificación que agrega valor versus consultoria
- Auditoria que agrega valor
- Como auditar los procesos de alta dirección
- Como tratar con consultores
- Demostrando conformidad con la norma
- Determinación de los procesos apropiados
- Documentando una no conformidad
- Entendiendo el enfoque a proceso
- Alineando el SGC con éxito organizacional y del negocio
- Auditando la Gestión de recursos
- Identificación de procesos
- Imparcialidad y conflicto de intereses de un auditor de tercera parte
- Auditando el control de los equipos de seguimiento y medición
- Ligando la auditoría a un asunto, actividad o proceso particular sobre el Sistema General
- El papel y valor de las listas de verificación para auditoría
- Listado de documentos ISO
- !Los resultados importan¡
- Escritura de reportes de auditoria
- Auditando los procesos de retroalimentación del cliente
- Directriz para la revisión y cierre de las no conformidades
- Senda de auditoría
- Auditando sistemas de gestión en base electrónica (EBMS)
- Enfoque para la demostración de la Trazabilidad de los resultados de la Medición
- Uso eficaz de la norma ISO 19011
Solicitudes de servicio OCP
- Solicitud de Bebidas Alcohólicas
- Solicitud Arroz de Morelos
- Solicitud HMX
- Solicitud IGL
- Solicitud Talavera
- Solicitud NMX-C-415
- Solicitud Medidores de Agua
- Solicitud DAA y Fosas Sépticas
- Solicitud NMX, ISO, NRF y ASTM
- Solicitud NOM-001-CONAGUA-2011
Solicitudes de servicio OCS
Condiciones de Certificación